Kundencenter E-Mail + SMS myCloud TV Shop finden Kontakt
Kundencenter E-Mail + SMS myCloud TV Shop finden Kontakt

Mobile Anleitungen

    
Gerät wechseln

Sony Xperia XZ

Problemlösung

Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Falls Ihr Handy durch einen Netlock an Swisscom gebunden ist und Sie eine SIM-Karte von einem anderen Anbieter nutzen möchten, steht auf dem Display, dass Ihre SIM-Karte ungültig ist.

Lösung: Entsperren Sie Ihr Handy, um Ihr Handy mit einer SIM-Karte eines anderen Anbieters nutzen zu können. Die Entsperrung eines Handys erfordert das Einhalten bestimmter Bedingungen. Dies umfasst eventuell auch einen Kostenaufwand.