Problemlösung
Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:
Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.
1 Finden Sie den Menüpunkt "Chrome"
Drücken Sie Chrome.
2 Geben Sie eine Internetadresse ein
Drücken Sie die Adressleiste.
Geben Sie die Adresse der gewünschten Internetseite ein und drücken Sie das Verwenden-Symbol.
3 Fügen Sie die jetzige Internetseite zu Ihren Favoriten hinzu
Drücken Sie das Menü-Symbol.
Drücken Sie den Stern.
Drücken Sie BEARBEITEN und bearbeiten Sie den Namen Ihres Favoriten.
Drücken Sie das Zurück-Symbol.
4 Gehen Sie zu einem Favoriten
Drücken Sie das Menü-Symbol.
Drücken Sie Lesezeichen.
Drücken Sie den gewünschten Favoriten.
5 Kehren Sie zum Home-Display zurück
Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.
Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.
1 Finden Sie den Menüpunkt WLAN
Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie WLAN.
2 Schalten Sie WLAN ein
Drücken Sie den Indikatoren unter "WLAN", bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.
3 Erstellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Netz
Sie sehen eine Liste über verfügbare WLAN-Netze.
Drücken Sie das gewünschte WLAN-Netz.
Drücken Sie das gewünschte WLAN-Netz.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um eventuelle Sicherheitseinstellungen einzugeben.
Drücken Sie VERBINDEN.
Drücken Sie VERBINDEN.
4 Kehren Sie zum Home-Display zurück
Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.
Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.
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1 Finden Sie den Menüpunkt WLAN
Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie WLAN.
2 Schalten Sie WLAN ein
Drücken Sie den Indikatoren unter "WLAN", bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.
3 Erstellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Netz
Sie sehen eine Liste über verfügbare WLAN-Netze.
Drücken Sie das gewünschte WLAN-Netz.
Drücken Sie das gewünschte WLAN-Netz.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um eventuelle Sicherheitseinstellungen einzugeben.
Drücken Sie VERBINDEN.
Drücken Sie VERBINDEN.
4 Kehren Sie zum Home-Display zurück
Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.
Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.
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Unser Troubleshooting-System hat leider keine Lösung für Ihr Gerät gefunden.
Wir empfehlen Ihnen, die Software Ihres Geräts zu aktualisieren, falls die letzte Aktualisierung lange her ist. Der Geräte-Hersteller optimiert häufig die Funktionalität mithilfe von Software-Aktualisierungen.
Besuchen Sie unsere My Service-Seite, falls Sie zusätzliche Hilfe zur Problemlösung brauchen.
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