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Mobile Anleitungen

    

Problemlösung

Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Sie können keine Apps installieren, wenn Sie kein Google-Konto auf Ihrem Handy aktiviert haben.

Lösung: Aktivieren Sie ein Google-Konto auf Ihrem Handy.

Schritt 1 von 10

Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

Schritt 2 von 10

Drücken Sie Konten & Synchronisierung.

Schritt 3 von 10

Drücken Sie Konto hinzufügen.

Schritt 4 von 10

Drücken Sie Google.

Schritt 5 von 10

Drücken Sie die Schreibfläche und geben Sie den Benutzernamen für Ihr Google-Konto ein.

Schritt 6 von 10

Drücken Sie WEITER.

Schritt 7 von 10

Drücken Sie die Schreibfläche und geben Sie das Passwort für Ihr Google-Konto ein.

Schritt 8 von 10

Drücken Sie WEITER.

Schritt 9 von 10

Drücken Sie AKZEPTIEREN.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die Einstellungen Ihres Google-Kontos zu wählen.

Schritt 10 von 10

Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

1 Finden Sie den Menüpunkt Google

Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie Konten & Synchronisierung.
Drücken Sie Konto hinzufügen.
Drücken Sie Google.

2 Aktivieren Sie Ihr Google-Konto

Drücken Sie die Schreibfläche und geben Sie den Benutzernamen für Ihr Google-Konto ein.
Drücken Sie WEITER.
Drücken Sie die Schreibfläche und geben Sie das Passwort für Ihr Google-Konto ein.
Drücken Sie WEITER.
Drücken Sie AKZEPTIEREN.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die Einstellungen Ihres Google-Kontos zu wählen.

3 Kehren Sie zum Home-Display zurück

Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.