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Mobile Anleitungen

    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Wenn die manuelle Netzwerkwahl eingeschaltet ist, müssen Sie sich in Reichweite des gewählten Netzes aufhalten, um das Internet über das Mobile Netz nutzen zu können.

    Lösung: Schalten Sie die automatische Netzwerkwahl ein, damit Ihr Handy automatisch eine Netzwerk-Verbindung erstellt.

    Schritt 1 von 11

    Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
    Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

    Schritt 2 von 11

    Drücken Sie Mehr.

    Schritt 3 von 11

    Drücken Sie Mobilfunknetze.

    Schritt 4 von 11

    Drücken Sie Dienstanbieter.
    Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.

    Sony Xperia XZ
    Schritt 5 von 11

    Sie haben die Wahl:
    Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
    Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).

    Schritt 6 von 11

    Drücken Sie Suchmodus.

    Schritt 7 von 11

    Drücken Sie Manuell.

    Schritt 8 von 11

    Drücken Sie das gewünschte Netz.
    Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

    Schritt 9 von 11

    Drücken Sie Suchmodus.

    Schritt 10 von 11

    Drücken Sie Automatisch.

    Schritt 11 von 11

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt Dienstanbieter

    Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
    Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
    Drücken Sie Mehr.
    Drücken Sie Mobilfunknetze.
    Drücken Sie Dienstanbieter.
    Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.

    2 Was möchten Sie tun?

    Sie haben die Wahl:
    Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
    Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).
    Sony Xperia XZ

    3 2.a) Wählen Sie das Netz selbst

    Drücken Sie Suchmodus.
    Drücken Sie Manuell.
    Drücken Sie das gewünschte Netz.
    Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

    4 2.b) Wählen Sie das Netz automatisch

    Drücken Sie Suchmodus.
    Drücken Sie Automatisch.

    5 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.