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Mobile Anleitungen

    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Falls Sie Probleme damit haben, MMS an einen bestimmten Empfänger zu senden, kann ein Fehler beim Empfänger aufgetreten sein.

    Lösung: Senden Sie ein MMS an einen anderen Empfänger, um zu überprüfen, ob der Fehler beim Empfänger der ursprünglichen Nachricht zu finden ist.

    Schritt 1 von 15

    Drücken Sie Nachrichten.

    Schritt 2 von 15

    Drücken Sie das Symbol für eine neue Nachricht.

    Schritt 3 von 15

    Drücken Sie Geben Sie einen oder mehrere Empfänger ein.
    Geben Sie die ersten Buchstaben des gewünschten Empfängers ein.
    Sie sehen nun die Kontakte aus dem Adressbuch, die zu Ihrer Eingabe passen.

    Schritt 4 von 15

    Drücken Sie den gewünschten Kontakt.

    Sony Xperia XZ
    Schritt 5 von 15

    Sie haben die Wahl:
    Fügen Sie ein Foto ein, siehe 3.a).
    Fügen Sie ein Video ein, siehe 3.b).
    Fügen Sie eine Audio-Datei ein, siehe 3.c).

    Schritt 6 von 15

    Drücken Sie das Foto-Symbol.

    Schritt 7 von 15

    Drücken Sie das gewünschte Foto.

    Schritt 8 von 15

    Drücken Sie das Foto-Symbol.

    Schritt 9 von 15

    Drücken Sie das gewünschte Video.

    Schritt 10 von 15

    Drücken Sie die Punkte.

    Schritt 11 von 15

    Drücken Sie Ton.
    Gehen Sie zum gewünschten Ordner.

    Schritt 12 von 15

    Drücken Sie die gewünschte Audio-Datei.

    Sony Xperia XZ
    Schritt 13 von 15

    Schreiben Sie den Text Ihres MMS.

    Schritt 14 von 15

    Drücken Sie das Senden-Symbol, wenn Sie mit Ihrem MMS fertig sind.

    Schritt 15 von 15

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Erstellen Sie ein neues MMS

    Drücken Sie Nachrichten.
    Drücken Sie das Symbol für eine neue Nachricht.

    2 Wählen Sie einen Empfänger

    Drücken Sie Geben Sie einen oder mehrere Empfänger ein.
    Geben Sie die ersten Buchstaben des gewünschten Empfängers ein.
    Sie sehen nun die Kontakte aus dem Adressbuch, die zu Ihrer Eingabe passen.
    Drücken Sie den gewünschten Kontakt.

    3 Fügen Sie Fotos, Videos und Töne ein

    Sie haben die Wahl:
    Fügen Sie ein Foto ein, siehe 3.a).
    Fügen Sie ein Video ein, siehe 3.b).
    Fügen Sie eine Audio-Datei ein, siehe 3.c).
    Sony Xperia XZ

    4 3.a) - Fügen Sie ein Foto ein

    Drücken Sie das Foto-Symbol.
    Drücken Sie das gewünschte Foto.

    5 3.b) - Fügen Sie ein Video ein

    Drücken Sie das Foto-Symbol.
    Drücken Sie das gewünschte Video.

    6 3.c) - Fügen Sie eine Audio-Datei ein

    Drücken Sie die Punkte.
    Drücken Sie Ton.
    Gehen Sie zum gewünschten Ordner.
    Drücken Sie die gewünschte Audio-Datei.

    7 Schreiben Sie den Text

    Schreiben Sie den Text Ihres MMS.
    Sony Xperia XZ

    8 Senden Sie das MMS

    Drücken Sie das Senden-Symbol, wenn Sie mit Ihrem MMS fertig sind.

    9 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.