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Mobile Anleitungen

    

Problemlösung

Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Falls Sie die manuelle Netzwerkwahl eingeschaltet haben und sich nicht in Reichweite des gewählten Netzes befinden, können Sie keine Anrufe vornehmen.

Lösung: Schalten Sie die automatische Netzwerkwahl ein.

Schritt 1 von 11

Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

Schritt 2 von 11

Drücken Sie Mehr.

Schritt 3 von 11

Drücken Sie Mobilfunknetze.

Schritt 4 von 11

Drücken Sie Dienstanbieter.
Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.

Sony Xperia XZ
Schritt 5 von 11

Sie haben die Wahl:
Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).

Schritt 6 von 11

Drücken Sie Suchmodus.

Schritt 7 von 11

Drücken Sie Manuell.

Schritt 8 von 11

Drücken Sie das gewünschte Netz.
Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

Schritt 9 von 11

Drücken Sie Suchmodus.

Schritt 10 von 11

Drücken Sie Automatisch.

Schritt 11 von 11

Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

1 Finden Sie den Menüpunkt Dienstanbieter

Streichen Sie mit zwei Fingern auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie Mehr.
Drücken Sie Mobilfunknetze.
Drücken Sie Dienstanbieter.
Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.

2 Was möchten Sie tun?

Sie haben die Wahl:
Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).
Sony Xperia XZ

3 2.a) Wählen Sie das Netz selbst

Drücken Sie Suchmodus.
Drücken Sie Manuell.
Drücken Sie das gewünschte Netz.
Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

4 2.b) Wählen Sie das Netz automatisch

Drücken Sie Suchmodus.
Drücken Sie Automatisch.

5 Kehren Sie zum Home-Display zurück

Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.