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Mobile Anleitungen

    Gerät wechseln

    Samsung Galaxy S7 edge

    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Wenn die manuelle Netzwerkwahl eingeschaltet ist, müssen Sie sich in Reichweite des gewählten Netzes aufhalten, um das Internet über das Mobile Netz nutzen zu können.

    Lösung: Schalten Sie die automatische Netzwerkwahl ein, damit Ihr Handy automatisch eine Netzwerk-Verbindung erstellt.

    Schritt 1 von 8

    Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
    Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

    Schritt 2 von 8

    Drücken Sie Mobile Netzwerke.

    Schritt 3 von 8

    Drücken Sie Netzbetreiber.

    Samsung Galaxy S7 edge
    Schritt 4 von 8

    Sie haben die Wahl:
    Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
    Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).

    Schritt 5 von 8

    Drücken Sie Netze durchsuchen.
    Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.

    Schritt 6 von 8

    Drücken Sie das gewünschte Netz.
    Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

    Schritt 7 von 8

    Drücken Sie Automatisch auswählen.

    Schritt 8 von 8

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "Netzbetreiber"

    Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
    Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
    Drücken Sie Mobile Netzwerke.
    Drücken Sie Netzbetreiber.

    2 Was möchten Sie tun?

    Sie haben die Wahl:
    Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
    Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).
    Samsung Galaxy S7 edge

    3 2.a) Wählen Sie das Netz selbst

    Drücken Sie Netze durchsuchen.
    Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.
    Drücken Sie das gewünschte Netz.
    Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

    4 2.b) Wählen Sie das Netz automatisch

    Drücken Sie Automatisch auswählen.

    5 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.