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    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Sie können eine App nicht installieren, wenn sie in Ihrem Land nicht verfügbar ist.

    Lösung: Suchen Sie ähnliche Apps oder warten Sie, bis die gewünschte App in Ihrem Land verfügbar ist.

    Schritt 1 von 13

    Drücken Sie Menü.

    Schritt 2 von 13

    Drücken Sie Play Store.

    Schritt 3 von 13

    Um nach einer Kategorie zu suchen:
    Drücken Sie APPS oder SPIELE.

    Schritt 4 von 13

    Drücken Sie KATEGORIEN.
    Gehen Sie zur gewünschten Kategorie.

    Schritt 5 von 13

    Um nach einem Namen zu suchen:
    Drücken Sie Google play.

    Schritt 6 von 13

    Geben Sie den Namen der gewünschten App ein und drücken Sie das Suchen-Symbol.

    Schritt 7 von 13

    Drücken Sie die gewünschte App.

    Schritt 8 von 13

    Wenn es eine kostenlose App ist:
    Drücken Sie INSTALLIEREN.

    Schritt 9 von 13

    Drücken Sie AKZEPTIEREN.

    Schritt 10 von 13

    Wenn es eine kostenpflichtige App ist:
    Drücken Sie den Preis.

    Schritt 11 von 13

    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die App zu installieren.
    Drücken Sie die Home-Taste, um zum Home-Display zurückzukehren.

    Schritt 12 von 13

    Drücken Sie Menü.

    Schritt 13 von 13

    Drücken Sie die App, die Sie gerade installiert haben.
    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die App zu nutzen.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "Play Store"

    Drücken Sie Menü.
    Drücken Sie Play Store.

    2 Finden Sie eine App

    Um nach einer Kategorie zu suchen:
    Drücken Sie APPS oder SPIELE.
    Drücken Sie KATEGORIEN.
    Gehen Sie zur gewünschten Kategorie.
    Um nach einem Namen zu suchen:
    Drücken Sie Google play.
    Geben Sie den Namen der gewünschten App ein und drücken Sie das Suchen-Symbol.

    3 Installieren Sie Ihre App

    Drücken Sie die gewünschte App.
    Wenn es eine kostenlose App ist:
    Drücken Sie INSTALLIEREN.
    Drücken Sie AKZEPTIEREN.
    Wenn es eine kostenpflichtige App ist:
    Drücken Sie den Preis.
    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die App zu installieren.
    Drücken Sie die Home-Taste, um zum Home-Display zurückzukehren.

    4 Nutzen Sie die App

    Drücken Sie Menü.
    Drücken Sie die App, die Sie gerade installiert haben.
    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die App zu nutzen.