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Samsung Galaxy S6 edge +

Problemlösung

Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Wenn die manuelle Netzwerkwahl eingeschaltet ist, müssen Sie sich in Reichweite des gewählten Netzes aufhalten, um das Internet über das Mobile Netz nutzen zu können.

Lösung: Schalten Sie die automatische Netzwerkwahl ein, damit Ihr Handy automatisch eine Netzwerk-Verbindung erstellt.

Schritt 1 von 8

Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

Schritt 2 von 8

Drücken Sie Mobile Netzwerke.

Schritt 3 von 8

Drücken Sie Netzbetreiber.

Samsung Galaxy S6 edge +
Schritt 4 von 8

Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.
Sie haben die Wahl:
Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).

Schritt 5 von 8

Drücken Sie Netze durchsuchen.

Schritt 6 von 8

Drücken Sie das gewünschte Netz.
Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

Schritt 7 von 8

Drücken Sie Automatisch auswählen.

Schritt 8 von 8

Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

1 So finden Sie den Menüpunkt "Netzbetreiber"

Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie Mobile Netzwerke.
Drücken Sie Netzbetreiber.

2 So wählen Sie ein Netz

Warten Sie kurz, während Ihr Handy nach verfügbaren Netzen sucht.
Sie haben die Wahl:
Wählen Sie das Netz selbst, siehe 2.a).
Wählen Sie das Netz automatisch, siehe 2.b).
Samsung Galaxy S6 edge +

3 2.a) Wählen Sie das Netz selbst

Drücken Sie Netze durchsuchen.
Drücken Sie das gewünschte Netz.
Kurz danach sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zum gewählten Netz haben.

4 2.b) Wählen Sie das Netz automatisch

Drücken Sie Automatisch auswählen.

5 So kehren Sie zum Home-Display zurück

Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.