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Samsung Galaxy S6 edge +

Problemlösung

Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Falls Ihr Handy so eingestellt ist, dass es nur 3G-Netzwerke wählt, findet es kein Netz, falls Sie sich in einem Gebiet mit schlechter oder fehlender 3G-Netzabdeckung befinden.

Lösung: Ändern Sie die Einstellungen zur Netzwerkwahl, so dass Ihr Handy sowohl eine Verbindung zu 2G- als auch zu 3G-Netzen erstellen kann.

Schritt 1 von 5

Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.

Schritt 2 von 5

Drücken Sie Mobile Netzwerke.

Schritt 3 von 5

Drücken Sie Netzmodus.

Schritt 4 von 5

Wählen Sie 4G/3G/2G (automatisch verbind.., 3G/2G (automatisch verbinden), Nur 3G oder Nur 2G.

Schritt 5 von 5

Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

1 So finden Sie den Menüpunkt "Netzmodus"

Streichen Sie auf dem Display von der oberen Kante Ihres Handys nach unten.
Drücken Sie das Symbol für Einstellungen.
Drücken Sie Mobile Netzwerke.
Drücken Sie Netzmodus.

2 So wählen Sie den Netztyp

Wählen Sie 4G/3G/2G (automatisch verbind.., 3G/2G (automatisch verbinden), Nur 3G oder Nur 2G.

3 So kehren Sie zum Home-Display zurück

Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.