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    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Sie können E-Mails weder senden noch empfangen, wenn die E-Mail-Konfiguration Ihres Handys nicht korrekt ist.

    Lösung: Richten Sie ein E-Mail-Konto auf Ihrem Handy ein.

    Schritt 1 von 35

    Drücken Sie das Menü-Symbol.

    Schritt 2 von 35

    Drücken Sie Mail.

    Schritt 3 von 35

    Drücken Sie Andere (POP3/IMAP).

    HTC One M9
    Schritt 4 von 35

    Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Swisscom ein.

    Schritt 5 von 35

    Drücken Sie Passwort und geben Sie das Passwort für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.

    Schritt 6 von 35

    Drücken Sie WEITER.

    Schritt 7 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "PROTOKOLL".

    Schritt 8 von 35

    Drücken Sie IMAP.

    HTC One M9
    Schritt 9 von 35

    Geben Sie den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.

    Schritt 10 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "IMAP-SERVER" und geben Sie imaps.bluewin.ch ein.

    Schritt 11 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "SICHERHEITSTYP".

    Schritt 12 von 35

    Drücken Sie SSL.

    Schritt 13 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "SERVER PORT" und geben Sie 993 ein.

    Schritt 14 von 35

    Drücken Sie WEITER.

    Schritt 15 von 35

    Drücken Sie Anmeldung erforderlich, bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.
    Geben Sie den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.

    Schritt 16 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "PASSWORT" und geben Sie das Passwort für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.

    Schritt 17 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "SMTP-SERVER" und geben Sie smtpauths.bluewin.ch ein.

    Schritt 18 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "SICHERHEITSTYP".

    Schritt 19 von 35

    Drücken Sie SSL.

    Schritt 20 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "SERVER PORT" und geben Sie 465 ein.

    Schritt 21 von 35

    Drücken Sie WEITER.

    HTC One M9
    Schritt 22 von 35

    Geben Sie den gewünschten Namen des E-Mail-Kontos ein.

    Schritt 23 von 35

    Drücken Sie das Feld unter "DEIN NAME" und geben Sie den gewünschten Absendernamen ein.

    Schritt 24 von 35

    Drücken Sie FERTIG STELLEN.
    Warten Sie, während Ihr Handy neue E-Mails lädt.

    Schritt 25 von 35

    Drücken Sie das Menü-Symbol.

    Schritt 26 von 35

    Drücken Sie Einstellungen.

    Schritt 27 von 35

    Drücken Sie Synchronisieren, Senden & Empfangen.

    Schritt 28 von 35

    Drücken Sie Hauptzeit-Synchronisierung.

    Schritt 29 von 35

    Wählen Sie Intelligente Synchronisierung, Manuell oder den gewünschten Zeitraum.

    Schritt 30 von 35

    Drücken Sie Nebenzeit-Synchronisierung.

    Schritt 31 von 35

    Wählen Sie Intelligente Synchronisierung, Manuell oder den gewünschten Zeitraum.

    Schritt 32 von 35

    Drücken Sie Downloadoptionen.

    Schritt 33 von 35

    Drücken Sie die gewünschte Einstellung.

    Schritt 34 von 35

    Drücken Sie mehrmals das Zurück-Symbol, um zum Posteingang zurückzugehen.

    Schritt 35 von 35

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "Mail"

    Drücken Sie das Menü-Symbol.
    Drücken Sie Mail.

    2 Richten Sie ein neues E-Mail-Konto ein

    Drücken Sie Andere (POP3/IMAP).

    3 Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

    Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Swisscom ein.
    HTC One M9

    4 Geben Sie das Passwort ein

    Drücken Sie Passwort und geben Sie das Passwort für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.
    Drücken Sie WEITER.

    5 Wählen Sie den Server-Typ

    Drücken Sie das Feld unter "PROTOKOLL".
    Drücken Sie IMAP.

    6 Geben Sie den Benutzernamen ein

    Geben Sie den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.
    HTC One M9

    7 Geben Sie den Eingangsserver ein

    Drücken Sie das Feld unter "IMAP-SERVER" und geben Sie imaps.bluewin.ch ein.

    8 Schalten Sie die Verschlüsselung eingehender E-Mails ein

    Drücken Sie das Feld unter "SICHERHEITSTYP".
    Drücken Sie SSL.

    9 Geben Sie die Portnummer des Eingangsservers ein

    Drücken Sie das Feld unter "SERVER PORT" und geben Sie 993 ein.
    Drücken Sie WEITER.

    10 Schalten Sie die SMTP-Authentifizierung ein

    Drücken Sie Anmeldung erforderlich, bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.
    Geben Sie den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.
    Drücken Sie das Feld unter "PASSWORT" und geben Sie das Passwort für Ihr E-Mail-Konto bei Swisscom ein.

    11 Geben Sie den Ausgangsserver ein

    Drücken Sie das Feld unter "SMTP-SERVER" und geben Sie smtpauths.bluewin.ch ein.

    12 Schalten Sie die Verschlüsselung abgehender E-Mails ein

    Drücken Sie das Feld unter "SICHERHEITSTYP".
    Drücken Sie SSL.

    13 Geben Sie die Portnummer des Ausgangsservers ein

    Drücken Sie das Feld unter "SERVER PORT" und geben Sie 465 ein.
    Drücken Sie WEITER.

    14 Geben Sie einen Namen für das E-Mail-Konto ein

    Geben Sie den gewünschten Namen des E-Mail-Kontos ein.
    HTC One M9

    15 Geben Sie den Absendernamen ein

    Drücken Sie das Feld unter "DEIN NAME" und geben Sie den gewünschten Absendernamen ein.

    16 Beenden Sie die Einrichtung

    Drücken Sie FERTIG STELLEN.
    Warten Sie, während Ihr Handy neue E-Mails lädt.

    17 Wählen Sie Ihre Einstellungen für die Spitzenzeit-Synchronisation

    Drücken Sie das Menü-Symbol.
    Drücken Sie Einstellungen.
    Drücken Sie Synchronisieren, Senden & Empfangen.
    Drücken Sie Hauptzeit-Synchronisierung.
    Wählen Sie Intelligente Synchronisierung, Manuell oder den gewünschten Zeitraum.

    18 Wählen Sie Ihre Einstellungen für die Nebenzeit-Synchronisation

    Drücken Sie Nebenzeit-Synchronisierung.
    Wählen Sie Intelligente Synchronisierung, Manuell oder den gewünschten Zeitraum.

    19 Wählen Sie den Zeitraum für die E-Mail-Synchronisation

    Drücken Sie Downloadoptionen.
    Drücken Sie die gewünschte Einstellung.
    Drücken Sie mehrmals das Zurück-Symbol, um zum Posteingang zurückzugehen.

    20 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie das Home-Symbol, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.