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    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Schritt 1 von 5: Beim Empfänger ist ein Fehler aufgetreten
    Schritt 2 von 5: Sie befinden sich im Ausland, und das Daten-Roaming ist auf Ihrem Handy ausgeschaltet

    Sie können MMS weder senden und empfangen, wenn Sie sich im Ausland befinden und das Daten-Roaming auf Ihrem Handy ausgeschaltet ist.

    Lösung: Schalten Sie das Daten-Roaming ein.

    Schritt 1 von 5

    Drücken Sie Einstellungen.

    Schritt 2 von 5

    Drücken Sie Mobiles Netz.

    Schritt 3 von 5

    Drücken Sie Datenoptionen.

    Schritt 4 von 5

    Drücken Sie den Indikatoren neben "Datenroaming", um die Funktion ein- oder auszuschalten.

    Schritt 5 von 5

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "Datenoptionen"

    Drücken Sie Einstellungen.
    Drücken Sie Mobiles Netz.
    Drücken Sie Datenoptionen.

    2 Schalten Sie das Daten-Roaming ein oder aus

    Drücken Sie den Indikatoren neben "Datenroaming", um die Funktion ein- oder auszuschalten.

    3 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.
    Schritt 3 von 5: Das MMS wird nicht korrekt geschrieben
    Schritt 4 von 5: Die Mobilen Daten sind auf Ihrem Handy ausgeschaltet
    Schritt 5 von 5: Die MMS-Konfiguration Ihres Handys ist nicht korrekt

      

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