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Mobile Anleitungen

    Gerät wechseln

    Apple iPhone 7

    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Der Sicherheitscode schützt Ihr Handy vor unbefugter Nutzung. Wenn der Sicherheitscode eingeschaltet ist, müssen Sie ihn bei jedem Handy-Einschalten eingeben.

    Lösung: Geben Sie Ihren Sicherheitscode ein. Daraufhin können Sie die Nutzung des Sicherheitscodes ausschalten.
    Wenden Sie sich an den Handy-Hersteller, falls Sie den Sicherheitscode vergessen haben.

    Schritt 1 von 11

    Drücken Sie Einstellungen.

    Schritt 2 von 11

    Drücken Sie Touch ID & Code.

    Apple iPhone 7 (iOS10)
    Schritt 3 von 11

    Sie haben die Wahl:
    Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre ein, siehe 2.a).
    Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre aus, siehe 2.b).

    Schritt 4 von 11

    Drücken Sie Code aktivieren.
    Geben Sie eine Code-Sperre Ihrer Wahl ein.
    Geben Sie diese Code-Sperre erneut ein.

    Schritt 5 von 11

    Drücken Sie Code anfordern.

    Schritt 6 von 11

    Wählen Sie Sofort oder den gewünschten Zeitraum.

    Schritt 7 von 11

    Drücken Sie Touch ID & Code.

    Schritt 8 von 11

    Um das Löschen sämtlicher Handy-Daten nach 10 fehlgeschlagenen Eingabeversuchen des Codes zu erlauben:
    Drücken Sie den Indikatoren neben "Daten löschen", bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.

    Schritt 9 von 11

    Drücken Sie Aktivieren.

    Schritt 10 von 11

    Geben Sie Ihre Code-Sperre ein.
    Drücken Sie Code deaktivieren und geben Sie Ihre Code-Sperre ein.

    Schritt 11 von 11

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "Touch ID & Code"

    Drücken Sie Einstellungen.
    Drücken Sie Touch ID & Code.

    2 Was möchten Sie tun?

    Sie haben die Wahl:
    Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre ein, siehe 2.a).
    Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre aus, siehe 2.b).
    Apple iPhone 7 (iOS10)

    3 2.a) Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre ein

    Drücken Sie Code aktivieren.
    Geben Sie eine Code-Sperre Ihrer Wahl ein.
    Geben Sie diese Code-Sperre erneut ein.
    Drücken Sie Code anfordern.
    Wählen Sie Sofort oder den gewünschten Zeitraum.
    Drücken Sie Touch ID & Code.
    Um das Löschen sämtlicher Handy-Daten nach 10 fehlgeschlagenen Eingabeversuchen des Codes zu erlauben:
    Drücken Sie den Indikatoren neben "Daten löschen", bis Sie auf dem Display sehen, dass die Funktion eingeschaltet ist.
    Drücken Sie Aktivieren.

    4 2.b) Schalten Sie die Nutzung der Code-Sperre aus

    Geben Sie Ihre Code-Sperre ein.
    Drücken Sie Code deaktivieren und geben Sie Ihre Code-Sperre ein.

    5 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.