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    Problemlösung

    Bei Problemen mit Ihrem Gerät empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

    Falls Ihr Handy so eingestellt ist, dass es nur 4G-Netzwerke wählt, findet es kein Netz, falls Sie sich in einem Gebiet mit schlechter oder fehlender 4G-Netzabdeckung befinden.

    Lösung: Ändern Sie die Einstellungen zur Netzwerkwahl, so dass Ihr Handy sowohl eine Verbindung zu 2G- als auch zu 3G- und 4G-Netzen erstellen kann.

    Schritt 1 von 6

    Drücken Sie Einstellungen.

    Schritt 2 von 6

    Drücken Sie Mobiles Netz.

    Schritt 3 von 6

    Drücken Sie 4G aktivieren.

    Schritt 4 von 6

    Um 4G einzuschalten:
    Drücken Sie Sprache & Daten oder Nur Daten.

    Schritt 5 von 6

    Um 4G auszuschalten:
    Drücken Sie Aus.

    Schritt 6 von 6

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.

    1 Finden Sie den Menüpunkt "4G aktivieren"

    Drücken Sie Einstellungen.
    Drücken Sie Mobiles Netz.
    Drücken Sie 4G aktivieren.

    2 Wählen Sie den Netztyp

    Um 4G einzuschalten:
    Drücken Sie Sprache & Daten oder Nur Daten.
    Um 4G auszuschalten:
    Drücken Sie Aus.

    3 Kehren Sie zum Home-Display zurück

    Drücken Sie die Home-Taste, um den Vorgang zu beenden und zum Home-Display zurückzukehren.